El Centro de ayuda cubre las preguntas de lanzamiento más comunes. Si el tuyo no está aquí, escribe a jingjing@marveo.io. Mantendremos el soporte directo mientras JingJing se encuentra en la fase inicial de creador.
Los temas comunes son Bao, Glow, conversión fiat, inicio del creador, Surge, The Reef, acceso a la cuenta y estado. Cada respuesta es lo suficientemente breve para una orientación rápida y lo suficientemente clara como para que sepa cuál es el siguiente paso.
¿Qué es Bao?
Compras Bao con dinero real y se lo regalas a los creadores durante las partidas Drops o PK. Bao se convierte en Glow para el creador y se puede pagar. Bao no compra artículos.
¿Qué es Glow?
Glow es la moneda de pago del creador. Cuando un creador recibe regalos Bao, se convierte en Glow (40% del valor Bao). Glow se paga en euros a través de Trolley.
¿Cuándo está disponible la conversión a fiat?
Los creadores pueden convertir Glow a fiat desde 4200 Glow, que es €42, a través de Trolley. Trolley es el socio de pago; JingJing en sí no es un banco ni un proveedor de servicios de pago.
¿Cómo me convierto en creador?
JingJing se encuentra actualmente en prelanzamiento. Únase a la lista de espera y confirme su correo electrónico. Abriremos el acceso de creador en Waves una vez que la aplicación web esté lista.
¿Qué es Surge?
Surge es una competencia en vivo planificada entre creadores. Los espectadores apoyan al creador elegido en este momento y JingJing hace visible la carrera sin ocultar los aspectos económicos.
¿Qué es The Reef?
The Reef es el área planificada para artículos, comercio de arrecifes y artesanía. Los artículos utilizan Chai o intercambios de usuario a usuario; Bao no compra artículos.
¿JingJing ya es móvil?
Todavía no. iOS y Android llegarán más tarde. La aplicación web tampoco es pública todavía; el sitio actual recopila inscripciones confirmadas en la lista de espera para su lanzamiento.
¿Dónde puedo ver el estado?
Las actualizaciones de lanzamiento actuales se encuentran en el Centro de ayuda y van a los correos electrónicos de la lista de espera confirmada. Si tiene preguntas directas, comuníquese con nosotros al jingjing@marveo.io.