Le centre d'aide répond aux questions de lancement les plus courantes. Si le vôtre n'est pas ici, écrivez à jingjing@marveo.io. Nous maintenons un support direct pendant que JingJing est dans la première phase de création.
Les sujets courants sont Bao, Glow, la conversion fiat, le démarrage du créateur, Surge, The Reef, l'accès au compte et le statut. Chaque réponse est suffisamment courte pour une orientation rapide et suffisamment claire pour que vous connaissiez la prochaine étape.
Qu'est-ce que Bao ?
Vous achetez Bao avec de l'argent réel et l'offrez aux créateurs lors des matchs Drops ou PK. Bao devient Glow pour le créateur et peut être payé. Bao n'achète pas d'articles.
Qu'est-ce que Glow ?
Glow est la devise de paiement du créateur. Lorsqu'un créateur reçoit des cadeaux Bao, ceux-ci deviennent Glow (40 % de la valeur Bao). Glow est payé en euros via Trolley.
Quand la conversion fiat est-elle disponible ?
Les créateurs peuvent convertir Glow en fiat à partir de 4 200 Glow, soit €42, via Trolley. Trolley est le partenaire de paiement ; JingJing lui-même n'est pas une banque ou un prestataire de services de paiement.
Comment devenir créateur ?
JingJing est actuellement en pré-lancement. Rejoignez la liste d'attente et confirmez votre email. Nous ouvrirons l'accès aux créateurs dans Waves une fois que l'application Web sera prête.
Qu'est-ce que Surge ?
Surge est une compétition en direct planifiée entre créateurs. Les téléspectateurs soutiennent le créateur qu'ils ont choisi sur le moment, et JingJing rend la course visible sans cacher les aspects économiques.
Qu'est-ce que The Reef ?
The Reef est la zone prévue pour les objets, les échanges sur le récif et l'artisanat. Les articles utilisent Chai ou des échanges d'utilisateur à utilisateur ; Bao n'achète pas d'articles.
JingJing est-il déjà mobile ?
Pas encore. iOS et Android arriveront plus tard. L'application Web n'est pas encore publique non plus; le site actuel collecte les inscriptions confirmées sur la liste d'attente pour le lancement.
Où puis-je voir le statut ?
Les mises à jour du lancement actuel sont disponibles dans le centre d'aide et accèdent aux e-mails de confirmation de la liste d'attente. Pour des questions directes, contactez-nous à jingjing@marveo.io.