Aiuto

Centro assistenza.

Risposte rapide per spettatori e creatori.

Il centro assistenza risponde alle domande più frequenti. Se manca la tua, scrivi a jingjing@marveo.io — teniamo il supporto diretto finché JingJing è giovane.

Gli argomenti: Drift, le tre valute, la conversione in euro, diventare creator, Surge, Khumsap, la musica, The Reef e il feed. Ogni risposta è abbastanza breve da scorrere e abbastanza chiara da sapere cosa fare dopo.

Cos’è Drift?

Ti lasci portare dalla corrente e finisci in diretta con qualcuno che non conosci — telecamera contro telecamera, circa tre minuti. Poi decidete separatamente: gettare l’ancora o ripartire alla deriva. Vi seguite e potete scrivervi solo se ancorate entrambi; nessuno sa come ha deciso l’altro. Ripartire si può sempre e non costa mai nulla. Sette incontri al giorno sono gratis, poi togli il limite una volta sola per 36 Bao. Drift è per maggiorenni e non è un posto per nudità; segnalare è un tocco, e chi segnali non lo incontri più.

Cos’è Bao?

Compri Bao con denaro e lo regali ai creator durante i loro Drop o in un Surge. Dal creator diventa Glow. Con Bao compri anche bustine, pacchetti di sticker e musica. Bao non diventa mai Chai.

Cos’è Glow?

Glow è il credito del creator, fissato a 0,01 €. Da un gift il creator riceve il 40 %; da ciò che ha fatto lui stesso — un pacchetto di sticker o un brano — è il 55 %. Anche tu che invii recuperi il 5 % di un gift come Glow.

Quando posso convertire il Glow in euro?

Da 42 €, tramite Trolley, il nostro partner di conversione. Per i Founder la soglia è 20 €, nel Sud-est asiatico 18 €. Non c’è alcuna commissione di pagamento, in nessun livello. JingJing non è una banca né un istituto di pagamento.

Come divento creator?

Lo sei nel momento in cui vai in diretta — non ci sono account separati per guardare e trasmettere, solo il contesto. Prima del lancio raccogliamo iscrizioni alla lista d’attesa; iscriviti e conferma la tua email.

Cos’è Surge?

Due creator si sfidano in diretta, schermo diviso, e decidono le loro community. Il piatto si divide, non prende tutto uno: il vincitore ottiene la parte maggiore, il perdente non se ne va a mani vuote. Guardare è gratis; inviare gift grandi o usare lo zaino delle tattiche costa un ingresso una tantum di 88 Bao, 46 con il Masterplan.

Cos’è Khumsap?

Un tesoro in Bao per tutta la stanza. Qualcuno riempie un piatto e, dopo un breve conto alla rovescia, ogni presente prende una volta una parte casuale. Aprire è sempre gratis: puoi uscire senza niente, ma non puoi mai perdere nulla. La conchiglia chiede un tocco; l’anfora chiede prima un’azione.

Posso fare la mia musica?

Sì, nello studio. Descrivi come deve suonare, con o senza voce, e il testo lo scrivi tu oppure lo lasci all’IA. Una creazione costa 214 Bao, e il brano dopo è tuo. Puoi venderlo a 148, 296 o 592 Bao e ricevere il 55 % come Glow — oppure proporlo a JingJing Radio, dove suona gratis per tutti col tuo nome.

Cos’è The Reef?

La tua area per gli oggetti: il negozio, la tua collezione e The Tide, il mercato dove gli utenti scambiano tra loro. Lì paghi in Chai, che guadagni con l’attività e non puoi comprare.

Come funziona il feed?

Le regole sono scritte per intero nel Masterplan, pubblicamente. Un posto su quattro spetta ai più piccoli, la portata non si compra, e le inserzioni occupano posti propri e contrassegnati — non comprano mai il posizionamento organico.

Esiste un’app JingJing?

Non ancora — ci stiamo lavorando. L’app per iPhone e Android arriva con il lancio; fino ad allora tutto gira nel browser.

Dove vedo lo stato?

Le novità sul lancio vanno agli indirizzi confermati della lista d’attesa e compaiono qui. Per domande dirette: jingjing@marveo.io.

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