Trung tâm trợ giúp bao quát những câu hỏi ra mắt phổ biến nhất. Nếu câu hỏi của bạn không có ở đây, hãy viết đến jingjing@marveo.io. Chúng tôi giữ hỗ trợ trực tiếp trong giai đoạn nhà sáng tạo ban đầu của JingJing.
Các chủ đề phổ biến là Bao, Glow, quy đổi tiền mặt, khởi đầu của nhà sáng tạo, Surge, The Reef, truy cập tài khoản và trạng thái. Mỗi câu trả lời đủ ngắn để nắm bắt nhanh và đủ rõ để bạn biết bước tiếp theo.
Bao là gì?
Bạn mua Bao bằng tiền thật và tặng cho nhà sáng tạo trong các Drop hoặc trận PK. Bao trở thành Glow cho nhà sáng tạo và có thể được chi trả. Bao không mua vật phẩm.
Glow là gì?
Glow là tiền chi trả cho nhà sáng tạo. Khi một nhà sáng tạo nhận quà Bao, nó trở thành Glow (40% giá trị Bao). Glow được chi trả bằng euro qua Trolley.
Khi nào có thể quy đổi tiền mặt?
Nhà sáng tạo có thể quy đổi Glow ra tiền mặt từ 4.200 Glow, tức €42, qua Trolley. Trolley là đối tác chi trả; bản thân JingJing không phải ngân hàng hay nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.
Làm sao để trở thành nhà sáng tạo?
JingJing hiện đang trong giai đoạn trước ra mắt. Hãy tham gia danh sách chờ và xác nhận email. Chúng tôi sẽ mở quyền truy cập nhà sáng tạo theo từng đợt Wave khi ứng dụng web sẵn sàng.
Surge là gì?
Surge là một cuộc tranh tài trực tiếp giữa các nhà sáng tạo đang được lên kế hoạch. Người xem ủng hộ nhà sáng tạo mình chọn ngay lúc đó, và JingJing làm cho cuộc đua trở nên thấy được mà không giấu phần kinh tế.
The Reef là gì?
The Reef là khu vực được lên kế hoạch cho vật phẩm, giao dịch Reef và chế tác. Vật phẩm dùng Chai hoặc giao dịch giữa người dùng; Bao không mua vật phẩm.
JingJing đã có trên di động chưa?
Chưa. iOS và Android sẽ đến sau. Ứng dụng web cũng chưa công khai; trang hiện tại thu thập các đăng ký danh sách chờ đã xác nhận cho việc ra mắt.
Tôi có thể xem trạng thái ở đâu?
Các cập nhật ra mắt hiện tại nằm trong Trung tâm trợ giúp và gửi đến các email danh sách chờ đã xác nhận. Với câu hỏi trực tiếp, hãy liên hệ chúng tôi tại jingjing@marveo.io.