Dernière mise à jour: 25 mai 2026
Fournisseur et portée
Ces conditions s'appliquent à JingJing, un service de Marveo Media Group OÜ. Contact : jingjing@marveo.io.
JingJing est une plateforme de contenu et de diffusion en direct pour les téléspectateurs et les créateurs. Il comprend des pages publiques, une liste d'attente, des comptes, des profils, des diffusions en direct, un chat, des fonctionnalités de flux, des fonctions de créateur, des crédits internes et des fonctionnalités de portefeuille.
En vous inscrivant, en vous connectant ou en utilisant JingJing, vous acceptez ces conditions.
Âge
JingJing est une plateforme en direct où circule de l'argent réel (cadeaux, achats, paiements aux créateurs). Vous ne pouvez donc utiliser JingJing que si vous avez au moins 18 ans. Les fonctionnalités de créateur impliquant les paiements, le KYC, les formulaires fiscaux ou les coordonnées bancaires nécessitent en outre que vous complétiez avec succès toutes les vérifications requises.
Compte
Vous êtes responsable de l'exactitude des informations et de la sécurité de votre compte. Les identifiants d'accès ne doivent pas être partagés. Une personne peut généralement détenir un seul compte.
Utilisation acceptable
Vous devez utiliser JingJing légalement et respectueusement. Les comportements interdits incluent le contenu illégal, la fraude, le blanchiment d'argent, l'évasion des sanctions, la haine, le harcèlement, les menaces, le contenu sexuel impliquant des mineurs, l'usurpation d'identité, les escroqueries, le spam, la violation des droits de propriété intellectuelle ou des droits à la vie privée, le scraping, les robots, l'ingénierie inverse, la manipulation des classements, des téléspectateurs, des références, des crédits, des registres ou des paiements, et la vente ou le transfert de comptes ou de crédits en dehors des fonctions approuvées de JingJing.
Contenu et droits
Vous conservez vos droits sur le contenu que vous soumettez. Vous accordez à JingJing une licence non exclusive, mondiale, transférable et pouvant faire l'objet d'une sous-licence, nécessaire pour héberger, stocker, transmettre, afficher, modérer, adapter techniquement, inclure dans des flux et des flux, et traiter votre contenu à des fins de produit, de sécurité et d'assistance.
Vous ne pouvez soumettre que du contenu pour lequel vous disposez des droits nécessaires. Le contenu contrefait ou illégal peut être supprimé et les comptes peuvent être restreints.
Diffusions en direct et chat
Les créateurs et les spectateurs sont responsables de leur conduite lors des diffusions, des discussions et des interactions. JingJing peut modérer, supprimer, restreindre, étiqueter, démonétiser ou suspendre les flux, chats, profils ou tout autre contenu lorsque cela est nécessaire pour faire respecter les présentes Conditions, protéger les utilisateurs, prévenir la fraude ou se conformer à la loi.
Lorsqu'une diffusion se termine, son chat est fermé aux nouveaux messages et reste consultable pendant une courte période (actuellement trois jours) afin de pouvoir être examiné, puis il est supprimé.
Fonctionnalités du créateur
Les fonctionnalités Creator peuvent nécessiter une approbation, des contrôles d'identité, des informations fiscales et des règles supplémentaires. Il n'y a aucun droit à l'approbation du créateur, à la portée, aux revenus, au classement ou à la disponibilité permanente des fonctionnalités de monétisation.
Les créateurs sont responsables des taxes, des dépôts, des licences, des autorisations et de la légalité de leur contenu et de leurs services.
Messagerie
JingJing inclut des messages directs entre utilisateurs. Vous êtes responsable du contenu que vous envoyez, y compris les images. Les personnes que vous ne suivez pas vous contactent au moyen d'une demande de message qui ne contient qu'un seul message texte jusqu'à ce que vous l'acceptiez ; vous pouvez accepter, refuser ou mettre en pause une conversation à tout moment, et la mise en pause est réversible. Les messages que vous envoyez peuvent être annulés pour tout le monde à tout moment et modifiés pendant une courte période après leur envoi. Une fonction de traduction facultative vous permet de traduire dans votre langue un message reçu. N'utilisez pas les messages pour harceler, spammer, diffuser du contenu illégal ou porter atteinte aux droits d'autrui. Nous pouvons supprimer du contenu et restreindre les comptes qui enfreignent ces conditions.
Sticker et ventes des créateurs
Les créateurs peuvent créer des packs de Sticker et les proposer sur le marché de Sticker. Les packs sont vérifiés automatiquement au regard de ces conditions avant leur mise en ligne. Les packs de Sticker s'achètent avec des Bao et sont déterministes : avant l'achat, vous voyez exactement quels Sticker contient un pack. Il n'y a aucun élément de hasard, aucun pack aléatoire ou surprise, et l'achat d'un pack n'est pas un jeu de hasard. Lorsqu'un pack est vendu, une partie de la valeur en Bao est créditée au créateur sous forme de Glow, une partie est brûlée et le reste est conservé par la plateforme. Vous conservez l'accès aux packs que vous avez achetés pour les utiliser au sein de JingJing. Vous êtes responsable de l'illustration de Sticker que vous téléchargez et devez en détenir les droits ; les packs contrefaisants, illégaux ou contraires aux règles sont refusés ou supprimés.
Musique
Dans le studio musical, tu peux faire créer tes propres morceaux. Chaque création coûte des Bao et est débitée au lancement, que le résultat te plaise ou non : il n’y a pas de rejet, le morceau est ensuite à toi et reste dans ta collection. Si la création échoue techniquement, les Bao sont recrédités.
Si tu écris toi-même les paroles, tu en es responsable et tu dois en détenir les droits ; sans paroles de ta part, elles sont générées. Les morceaux contrefaisants, illégaux ou non conformes sont refusés ou retirés. La musique détectée pendant un direct et qui ne t’appartient pas relève en outre de la procédure prévue sous Modération.
Tu décides toi-même si tu proposes un morceau sur le marché musical et tu choisis l’un des paliers de prix fixes. Lors d’une vente, une part de la valeur en Bao t’est créditée en Glow, le reste revient à la plateforme. Celui qui achète ton morceau acquiert une licence permanente pour l’utiliser au sein de JingJing. Vendu est vendu : si tu retires plus tard ton morceau du marché, tous les acheteurs précédents conservent leur licence, et tout rappel est exclu. Seul un blocage pour violation de droits met fin à l’usage pour tous.
Avant l’achat, seul un extrait est audible, pas le morceau complet. Ce que JingJing met à disposition comme radio est gratuit pour tous et reste la propriété de la plateforme.
Tu peux proposer un de tes morceaux à JingJing Radio. C’est nous qui décidons s’il est retenu ; il n’existe aucun droit à cela. Jusqu’à la décision, il reste vendable. S’il est retenu, il passe gratuitement pour tous sous ton nom et tu ne peux plus le vendre — les licences déjà acquises restent valables. Tu peux retirer ta proposition jusqu’à la décision.
Musique qui ne t'appartient pas, en direct
JingJing met à ta disposition sa propre musique sous licence : JingJing Radio. Elle est gratuite, pour tout le monde, toujours, et tu peux la faire tourner pendant un Drop sans crainte. La musique dont tu détiens toi-même les droits est tout aussi admise ; tu le déclares avec le mode son « son personnel ».
Toute autre musique n'a pas sa place dans un Drop. Diffuser une musique sur laquelle tu n'as aucun droit enfreint les présentes conditions — y compris lorsqu'elle ne fait que passer en fond.
Pour que tu saches à quoi t'en tenir : nous écoutons par sondage. Sur une partie des Drops, JingJing prélève de courts extraits sonores toutes les quelques minutes et les compare automatiquement à une base de données musicale. Seuls les modes « voix seule » et « son personnel » sont vérifiés ; avec JingJing Radio il n'y a rien à vérifier. Notre propre catalogue n'est jamais signalé à tort. Les extraits ne servent qu'à cette vérification et ne sont pas publiés.
Si une musique étrangère est détectée, une suite graduée s'applique, et non un blocage immédiat. Un morceau compte pour une infraction, quelle que soit sa durée :
d'abord un avertissement, puis un second,
à la troisième fois, un avertissement avec coupure du son du direct,
ensuite une suspension temporaire — 24 heures, en cas de répétition 7 jours, puis 30 jours,
et seulement en dernier lieu une suspension définitive du compte.
En revanche, si un ayant droit nous écrit, ton compte est suspendu immédiatement, sans avertissement préalable. La durée suit ton historique : 24 heures la première fois, puis 7 jours, puis 30 jours, enfin définitive. Les avertissements en cours tombent ; la suspension les remplace. La différence n'est pas arbitraire : avec nos propres sondages nous corrigeons, face à une plainte nous sommes responsables. Six mois sans infraction font retomber d'un cran. Chaque mesure est consignée, te sera communiquée et peut être contestée ; les modalités figurent sous Modération.
Bao
Bao sont des crédits virtuels achetés avec de l'argent réel et utilisés dans JingJing comme cadeaux aux créateurs lors de diffusions en direct, de batailles PK ou de fonctions d'assistance similaires.
Bao ne sont pas une monnaie, une monnaie électronique, un instrument financier, un solde bancaire ou une monnaie légale. Bao n'ont aucune valeur monétaire en dehors de JingJing, ne sont pas retirables, ne portent pas intérêt, ne sont pas transférables et ne peuvent pas être échangés contre Chai, Glow, en espèces, crypto, bons ou autre valeur.
Bao ne peut pas acheter d'articles et est utilisé uniquement pour les fonctions de cadeaux et d'assistance activées par JingJing.
Glow
Glow est la mesure de paiement interne du créateur. Lorsqu'un créateur reçoit des cadeaux Bao, JingJing peut créditer Glow conformément aux règles affichées de la plateforme. Le mécanisme standard est de 100 Bao doués à 40 Glow pour le créateur récepteur.
Glow a une valeur de paiement fixe de 0,01 EUR par Glow (100 Glow correspondent à 1 EUR). Ce taux est verrouillé : JingJing peut l'augmenter temporairement pour des promotions et ne le réduira pas, sauf lorsque la loi impérative ou les règles fiscales l'exigent.
Glow n'est pas de l'argent d'utilisateur, ni une monnaie négociable, ni de la monnaie électronique ni un instrument financier. Glow enregistre la rémunération du créateur. Les paiements sont disponibles uniquement pour les créateurs approuvés, adultes et vérifiés via Trolley ou un autre partenaire de paiement nommé.
Le seuil de paiement minimum est de 4 200 Glow, correspondant à EUR 42, sauf indication contraire sur le produit. Les paiements peuvent être soumis à des contrôles, des retenues, des frais, des formulaires fiscaux, des contrôles de sanctions, des contrôles de fraude et des restrictions légales.
Chai
Chai est un crédit d'activité pour les fonctionnalités non monétaires de l'application telles que les objets, l'artisanat, les modifications Tide ou d'autres mécanismes de produit. Chai n'a aucune valeur monétaire, n'est pas retirable, n'est pas convertible en Bao ou Glow et n'est pas transférable en dehors des fonctions fournies par JingJing.
Achats et remboursements
Les achats Web Bao peuvent être traités par Lemon Squeezy. Les achats sur l'App Store peuvent être traités par Apple, Google, RevenueCat ou les mécanismes de magasin concernés. Les prix, taxes, frais et modes de paiement sont indiqués au moment du paiement.
Les remboursements sont régis par le droit de la consommation obligatoire et par les règles du fournisseur de paiement ou du magasin concerné. Les Bao consommés et les services de plateforme qui en résultent ne sont généralement pas remboursables, sauf si la loi impérative l'exige autrement.
Paiements
Les paiements des créateurs sont traités par Trolley. JingJing n'est pas un prestataire de services de paiement, une banque, un établissement de monnaie électronique ou une institution financière et ne détient pas les fonds des clients en tant que service de paiement.
Les paiements peuvent être refusés, retardés, réduits, retenus ou annulés en raison d'obligations légales, de soupçons de fraude, de rétrofacturations, de violations des règles, de fausses informations, de risques de sanctions, d'erreurs techniques ou d'avis ouverts.
Modération et rapports
Les utilisateurs peuvent signaler tout contenu illégal ou enfreignant les règles dans le produit ou en envoyant un e-mail à jingjing@marveo.io. Lorsque la loi l'exige, JingJing fournit des informations sur les raisons et les recours disponibles pour les décisions de modération importantes.
Suspension et résiliation
Vous pouvez demander la clôture du compte en contactant jingjing@marveo.io. JingJing peut suspendre ou résilier des comptes en cas de violations légales, d'abus, de fraude, de risques de sécurité, de problèmes de paiement ou de violations graves de la communauté.
Après la fermeture du compte, les Bao, Chai, les valeurs de statut et les avantages de la plateforme inutilisés peuvent expirer, sauf si la loi impérative l'exige autrement. Les paiements des créateurs ouverts sont traités après examen conformément aux présentes Conditions.
Disponibilité
JingJing est dans une première phase de produit et de lancement. Les fonctionnalités peuvent changer, s’étendre, s’arrêter ou se terminer. Nous ne garantissons pas une disponibilité ininterrompue, des classements, des revenus des créateurs, une portée ou une compatibilité permanente avec des appareils spécifiques.
Responsabilité
JingJing est responsable sans limitation de l'intention, de la négligence grave, des atteintes à la vie, au corps ou à la santé, de la responsabilité obligatoire du produit et de tout cas où la limitation est légalement interdite. En cas de négligence simple, JingJing n'est responsable que du manquement aux obligations contractuelles essentielles et uniquement des dommages typiques prévisibles.
Les utilisateurs sont responsables de leur propre contenu, de leurs actions et de leurs violations légales.
Litiges de consommation
Veuillez nous contacter d'abord à jingjing@marveo.io afin que nous puissions examiner directement une plainte.
Pour les consommateurs résidant en Estonie et les commerçants enregistrés en Estonie, la Commission estonienne des litiges de consommation de l'Autorité de protection des consommateurs et de réglementation technique (TTJA) peut être compétente si un litige contractuel ne peut pas être résolu directement. Les droits légaux à des recours judiciaires ou extrajudiciaires restent inchangés.
L'ancienne plateforme de règlement des litiges en ligne de l'UE a été supprimée le 20 juillet 2025, aucun lien vers cette plateforme n'est donc fourni.
Loi et modifications
La loi de la République d'Estonie s'applique à moins que les règles impératives de protection des consommateurs de votre pays de résidence habituelle ne prévalent. Nous pouvons mettre à jour ces Conditions lorsque les fonctionnalités, la loi, les besoins de sécurité, les fournisseurs ou les mécanismes économiques changent.
Contact
Les questions, rapports, assistance et mentions légales doivent être adressés à jingjing@marveo.io.