Ultimo aggiornamento: 25 maggio 2026
Fornitore e ambito
I presenti Termini si applicano a JingJing, un servizio di Marveo Media Group OÜ. Contatto: jingjing@marveo.io.
JingJing è una piattaforma di contenuti e live streaming per spettatori e creatori. Include pagine pubbliche, lista d'attesa, account, profili, live streaming, chat, funzionalità feed, funzioni creatore, crediti interni e funzionalità portafoglio.
Registrandoti, effettuando l'accesso o utilizzando JingJing, accetti i presenti Termini.
Età
JingJing è una piattaforma live e con denaro reale (regali, acquisti, pagamenti ai creatori). Puoi pertanto utilizzare JingJing solo se hai almeno 18 anni. Le funzionalità dei creatori che riguardano pagamenti, KYC, moduli fiscali o dettagli bancari richiedono inoltre il completamento con esito positivo di tutte le verifiche necessarie.
Conto
Sei responsabile dell'accuratezza delle informazioni e della sicurezza dell'account. Le credenziali di accesso non devono essere condivise. Generalmente una persona può detenere un unico conto.
Uso accettabile
È necessario utilizzare JingJing in modo lecito e rispettoso. La condotta vietata include contenuti illegali, frode, riciclaggio di denaro, evasione di sanzioni, odio, molestie, minacce, contenuti sessuali che coinvolgono minori, furto d'identità, truffe, spam, violazione della proprietà intellettuale o dei diritti sulla privacy, scraping, bot, reverse engineering, manipolazione di classifiche, spettatori, referral, crediti, registri o pagamenti e vendita o trasferimento di account o crediti al di fuori delle funzioni JingJing approvate.
Contenuti e diritti
Mantieni i tuoi diritti sui contenuti che invii. Concedi a JingJing una licenza non esclusiva, mondiale, trasferibile e concedibile in sublicenza necessaria per ospitare, archiviare, trasmettere, visualizzare, moderare, adattare tecnicamente, includere in feed e stream ed elaborare i tuoi contenuti per scopi di prodotto, sicurezza e supporto.
Puoi inviare solo contenuti per i quali disponi dei diritti necessari. I contenuti contraffatti o illegali potrebbero essere rimossi e gli account potrebbero essere limitati.
Streaming live e chat
Creatori e spettatori sono responsabili della loro condotta negli streaming, nella chat e nelle interazioni. JingJing può moderare, rimuovere, limitare, etichettare, demonetizzare o sospendere stream, chat, profili o altri contenuti ove richiesto per far rispettare i presenti Termini, proteggere gli utenti, prevenire frodi o rispettare la legge.
Quando uno streaming termina, la relativa chat viene chiusa ai nuovi messaggi e resta leggibile per un breve periodo (attualmente tre giorni) affinché possa essere esaminata, e viene poi eliminata.
Funzionalità del creatore
Le funzionalità Creator potrebbero richiedere approvazione, controlli di identità, informazioni fiscali e regole aggiuntive. Non esiste alcun diritto all'approvazione del creatore, alla portata, alle entrate, al posizionamento o alla disponibilità permanente delle funzionalità di monetizzazione.
I creatori sono responsabili delle tasse, dei documenti depositati, delle licenze, delle autorizzazioni e della legalità dei loro contenuti e servizi.
Messaggi
JingJing include messaggi diretti tra utenti. Sei responsabile dei contenuti che invii, comprese le immagini. Le persone che non segui ti raggiungono tramite una richiesta di messaggio che trattiene un unico messaggio di testo finché non la accetti; puoi accettare, rifiutare o mettere in pausa una conversazione in qualsiasi momento, e la messa in pausa è reversibile. I messaggi che invii possono essere annullati per tutti in qualsiasi momento e modificati per un breve periodo dopo l'invio. Una funzione di traduzione facoltativa ti consente di tradurre nella tua lingua un messaggio ricevuto. Non usare i messaggi per molestare, inviare spam, distribuire contenuti illegali o violare i diritti altrui. Possiamo rimuovere contenuti e limitare gli account che violano i presenti Termini.
Sticker e vendite dei creatori
I creatori possono creare pacchetti di Sticker e offrirli nel mercato di Sticker. I pacchetti vengono controllati automaticamente rispetto ai presenti Termini prima della pubblicazione. I pacchetti di Sticker si acquistano con Bao e sono deterministici: prima dell'acquisto vedi esattamente quali Sticker contiene un pacchetto. Non c'è alcun elemento di casualità, nessun pacchetto casuale o a sorpresa, e acquistare un pacchetto non è un gioco d'azzardo. Quando un pacchetto viene venduto, una parte del valore in Bao viene accreditata al creatore come Glow, una parte viene bruciata e il resto viene trattenuto dalla piattaforma. Mantieni l'accesso ai pacchetti che hai acquistato per usarli all'interno di JingJing. Sei responsabile dell'illustrazione di Sticker che carichi e devi detenerne i diritti; i pacchetti che violano diritti, illegali o contrari alle regole vengono rifiutati o rimossi.
Musica
Nello studio musicale puoi far creare brani tuoi. Ogni creazione costa Bao e viene addebitata all’avvio, indipendentemente dal fatto che il risultato ti piaccia: non esiste lo scarto, il brano dopo è tuo e resta nella tua collezione. Se la creazione fallisce tecnicamente, i Bao vengono restituiti.
Se scrivi tu il testo, ne sei responsabile e devi averne i diritti; senza un testo tuo, viene generato. I brani lesivi di diritti, illegali o non conformi vengono rifiutati o rimossi. La musica rilevata durante una diretta che non ti appartiene è inoltre soggetta alla procedura prevista sotto Moderazione.
Decidi tu se offrire un brano nel mercato musicale, scegliendo una delle fasce di prezzo fisse. A ogni vendita una parte del valore in Bao ti viene accreditata come Glow, il resto resta alla piattaforma. Chi compra il tuo brano acquisisce una licenza permanente per usarlo all’interno di JingJing. Venduto è venduto: se in seguito togli il brano dal mercato, tutti gli acquirenti precedenti mantengono la licenza ed è escluso qualsiasi richiamo. Solo un blocco per violazione di diritti pone fine all’uso per tutti.
Prima dell’acquisto è udibile solo un estratto, non il brano intero. Ciò che JingJing mette a disposizione come radio è gratuito per tutti e resta di proprietà della piattaforma.
Puoi proporre un tuo brano a JingJing Radio. Se accoglierlo lo decidiamo noi; non esiste un diritto. Fino alla decisione resta vendibile. Se viene accolto, suona gratis per tutti col tuo nome e non potrai più venderlo — le licenze già acquistate restano valide. Puoi ritirare la proposta fino alla decisione.
Musica non tua in diretta
JingJing mette a disposizione musica propria e concessa in licenza: JingJing Radio. È gratuita, per tutti, sempre, e puoi farla suonare durante un Drop senza preoccupazioni. È ugualmente ammessa la musica di cui detieni tu stesso i diritti necessari; lo dichiari con la modalità audio «audio proprio».
Altra musica non ha posto in un Drop. Riprodurre musica su cui non hai diritti viola queste condizioni, anche quando si limita a suonare in sottofondo.
Perché tu sappia come stanno le cose: ascoltiamo a campione. Su una parte dei Drop, JingJing preleva brevi estratti sonori ogni pochi minuti e li confronta automaticamente con una banca dati musicale. Vengono controllate solo le modalità «solo voce» e «audio proprio»; con JingJing Radio non c'è nulla da controllare. Il nostro catalogo non viene mai segnalato per errore. Gli estratti servono solo a questo controllo e non vengono pubblicati.
Se viene rilevata musica non tua, si applica una sequenza graduata, non un blocco immediato. Un brano vale una violazione, per quanto a lungo suoni:
prima un avvertimento, poi un secondo,
alla terza volta un avvertimento con il silenziamento della diretta,
poi una sospensione temporanea — 24 ore, in caso di ripetizione 7 giorni, quindi 30 giorni,
e solo alla fine una sospensione permanente dell'account.
Se invece un titolare di diritti ci scrive, il tuo account viene sospeso immediatamente, senza avvertimento preventivo. La durata segue la tua storia: 24 ore la prima volta, poi 7 giorni, quindi 30 giorni, infine permanente. Gli avvertimenti aperti decadono; la sospensione li sostituisce. La differenza non è arbitraria: con i nostri campioni correggiamo, davanti a un reclamo rispondiamo. Sei mesi senza violazioni fanno scendere di un gradino. Ogni misura viene registrata, ti viene comunicata e puoi contestarla; come, è indicato sotto Moderazione.
Bao
Bao sono crediti virtuali acquistati con denaro reale e utilizzati all'interno di JingJing come regali ai creatori in live streaming, battaglie PK o funzioni di supporto simili.
Bao non sono valuta, moneta elettronica, strumento finanziario, saldo bancario o moneta a corso legale. Bao non hanno valore monetario al di fuori di JingJing, non sono ritirabili, non producono interessi, non sono trasferibili e non possono essere riconvertiti in Chai, Glow, contanti, criptovalute, voucher o altro valore.
Bao non può acquistare articoli e vengono utilizzati solo per funzioni regalo e di supporto abilitate da JingJing.
Glow
Glow è la misura di pagamento interna del creatore. Quando un creatore riceve regali di Bao, JingJing può accreditare Glow in base alle regole della piattaforma visualizzate. Il meccanismo standard varia da 100 Bao a 40 Glow per il creatore ricevente.
Glow ha un valore di pagamento fisso di 0,01 EUR per Glow (100 Glow corrispondono a 1 EUR). Questo tasso è bloccato: JingJing può aumentarlo temporaneamente per promozioni e non lo ridurrà, salvo quando richiesto da norme imperative di legge o fiscali.
Glow non è denaro degli utenti, non è una valuta negoziabile, non è moneta elettronica e non è uno strumento finanziario. Glow registra il compenso del creatore. I pagamenti sono disponibili solo per i creatori approvati, adulti e verificati tramite Trolley o un altro partner di pagamento indicato.
La soglia minima di pagamento è 4.200 Glow, corrispondente a EUR 42, a meno che il prodotto non indichi diversamente. I pagamenti possono essere soggetti a controlli, trattenute, commissioni, moduli fiscali, screening delle sanzioni, revisione delle frodi e restrizioni legali.
Chai
Chai è un credito di attività per funzionalità in-app non monetarie come articoli, creazione, modifiche Tide o altri meccanismi del prodotto. Chai non ha valore monetario, non è ritirabile, non è convertibile in Bao o Glow e non è trasferibile al di fuori delle funzioni fornite da JingJing.
Acquisti e Rimborsi
Gli acquisti
Web Bao possono essere elaborati da Lemon Squeezy. Gli acquisti sull'App Store possono essere elaborati da Apple, Google, RevenueCat o dai meccanismi dello store pertinenti. Prezzi, tasse, commissioni e metodi di pagamento sono visualizzati al momento del pagamento.
I rimborsi sono regolati dalle leggi obbligatorie sui consumatori e dalle regole del relativo fornitore di servizi di pagamento o negozio. Il Bao consumato e i servizi della piattaforma risultanti non sono generalmente rimborsabili, a meno che la legge obbligatoria non richieda diversamente.
Pagamenti
I pagamenti ai creatori vengono elaborati da Trolley. JingJing non è un fornitore di servizi di pagamento, una banca, un istituto di moneta elettronica o un istituto finanziario e non detiene i fondi dei clienti come servizio di pagamento.
I pagamenti possono essere rifiutati, ritardati, ridotti, trattenuti o annullati a causa di obblighi legali, sospetto di frode, storni di addebito, violazioni di regole, false informazioni, rischio di sanzioni, errori tecnici o recensioni aperte.
Moderazione e resoconti
Gli utenti possono segnalare contenuti illegali o che infrangono le regole nel prodotto o inviando un'e-mail a jingjing@marveo.io. Laddove richiesto dalla legge, JingJing fornisce informazioni sui motivi e sui rimedi disponibili per decisioni di moderazione significative.
Sospensione e risoluzione
Puoi richiedere la chiusura dell'account contattando jingjing@marveo.io. JingJing può sospendere o chiudere gli account per violazioni legali, abusi, frodi, rischi per la sicurezza, problemi di pagamento o gravi violazioni della comunità.
Dopo la chiusura dell'account, Bao, Chai non utilizzati, i valori di stato e i vantaggi della piattaforma potrebbero scadere, a meno che la legge obbligatoria non richieda diversamente. I compensi aperti ai creatori vengono gestiti dopo la revisione ai sensi dei presenti Termini.
Disponibilità
JingJing è in una fase iniziale del prodotto e del lancio. Le funzionalità possono cambiare, espandersi, mettere in pausa o terminare. Non garantiamo disponibilità ininterrotta, classifiche, entrate dei creatori, portata o compatibilità permanente con dispositivi specifici.
Responsabilità
JingJing è responsabile senza limitazioni per dolo, negligenza grave, lesioni alla vita, al corpo o alla salute, responsabilità obbligatoria del prodotto e ogni caso in cui la limitazione è legalmente vietata. In caso di negligenza semplice, JingJing è responsabile solo per la violazione degli obblighi contrattuali essenziali e solo per i danni tipici prevedibili.
Gli utenti sono responsabili dei propri contenuti, azioni e violazioni legali.
Controversie dei consumatori
Contattaci prima all'indirizzo jingjing@marveo.io in modo da poter esaminare direttamente il reclamo.
Per i consumatori residenti in Estonia e i commercianti registrati in Estonia, il Comitato estone per le controversie dei consumatori presso l'Autorità per la protezione dei consumatori e la regolamentazione tecnica (TTJA) può essere competente se una controversia contrattuale non può essere risolta direttamente. I diritti statutari ai rimedi giudiziari o extragiudiziali rimangono inalterati.
La precedente piattaforma di risoluzione delle controversie online dell'UE è stata interrotta il 20 luglio 2025, quindi non viene fornito alcun collegamento a tale piattaforma.
Legge e modifiche
Si applica la legge della Repubblica di Estonia a meno che non prevalgano le norme imperative a tutela dei consumatori del paese di residenza abituale. Potremmo aggiornare i presenti Termini laddove cambino caratteristiche, leggi, esigenze di sicurezza, fornitori o meccanismi economici.
Contatto
Domande, segnalazioni, supporto e note legali vanno a jingjing@marveo.io.